最近一段時(shí)間,林立祥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)接的客戶訂單暴增。一直都沒(méi)能好好的寫博客分享經(jīng)驗(yàn)。很多的企業(yè)老板找我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,總是想著排名做到前面,然后接訂單。這個(gè)我也可以理解,企業(yè)只有把產(chǎn)品賣出去了才能賺到錢。因?yàn)楝F(xiàn)在很多的企業(yè)在做搜索引擎排名,即使排名上去了,流量有了,賣的量也是有限。很多企業(yè)老板問(wèn)我,為什么排名在前面了,成交率一直都上不去呢!
這個(gè)問(wèn)題等下回答,先說(shuō)個(gè)小故事。 上次一個(gè)朋友公司丟了一堆單子給我的團(tuán)隊(duì),理由是他們排名做不上去。單子丟給我們的時(shí)候,我就安排人手分析網(wǎng)站。
大致的有以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.服務(wù)器不穩(wěn)定,打開速度慢(基本都是公司貪圖便宜幾百快錢建的網(wǎng)站)
2.關(guān)鍵詞選擇不對(duì)(沒(méi)有很好的抓住目標(biāo)客戶的搜索習(xí)慣)
3.網(wǎng)站本身不做站內(nèi)優(yōu)化(網(wǎng)站用戶體驗(yàn)差,產(chǎn)品說(shuō)明簡(jiǎn)單到只有幾個(gè)字,圖片大小不一等等)
4.外鏈建設(shè)少的可憐(基本沒(méi)做什么外鏈建設(shè))
在跟朋友溝通的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),他們的業(yè)務(wù)員真的非常能忽悠客戶,很多都是讓客戶做一些流量不大的詞。因?yàn)楹芏嗟钠髽I(yè)客戶不懂這塊,所以很容易上當(dāng)了?上У氖撬麄兊腟EO工程師,就單純的換友情鏈接,做做外鏈,其他的啥都不做。結(jié)果搞的很多的單子退單。老板坐不住了,損失太大了,于是想辦法把單子外包給我們做。當(dāng)時(shí)我就納悶對(duì)于我們很容易操作的,他們?yōu)槭裁床僮鞑黄饋?lái)。后來(lái)才知道他們的SEO工程師也就是去報(bào)名上了個(gè)所謂的SEO培訓(xùn)班,然后就來(lái)上班了。一點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,根本不去跟客戶溝通制定方案。也難怪客戶怨聲載道。
這下來(lái)說(shuō)說(shuō)為啥很多企業(yè)的關(guān)鍵詞排名上去了,成交率卻依然不高。主要是兩方面,一方面是因?yàn)檫x擇的關(guān)鍵詞有問(wèn)題,流量不精準(zhǔn),就像上面我朋友公司的那種業(yè)務(wù)員忽悠客戶做的一些詞。另一方面是我今天要講的主題,當(dāng)你的排名上去了 但是客戶的選擇有很多家,客戶不一定要買你的產(chǎn)品,這是轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。就像之前一個(gè)售樓 處銷售員打電話給我要我投資某地的商鋪。我說(shuō)很多房地產(chǎn)公司都給我打電話了。憑什么我要去你們說(shuō)的地方買呢?你給我個(gè)理由,如果理由充分,我不能反駁,我明天就去買。當(dāng)時(shí)銷售員說(shuō)了一堆,但是卻沒(méi)有一個(gè)充分的能說(shuō)服我的理由。因?yàn)楹芏嗟姆康禺a(chǎn)公司的營(yíng)銷手段都一樣的。光是電話營(yíng)銷,卻不去了解客戶真實(shí)需求,沒(méi)有把客戶分類,盲目的去大海撈針。這不是說(shuō)電話營(yíng)銷沒(méi)有效果,而是這種營(yíng)銷方式效率太低了,更多的是讓客戶反感。
現(xiàn)在有太多的企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣,不管用什么方式推廣的。目的只有一個(gè),那就是把產(chǎn)品賣出去。然后很多的SEO只是單純的幫助客戶做排名,沒(méi)有考慮到客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成倍的增加。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了,排名就變成了游戲。不能持續(xù)的幫助企業(yè)獲得訂單。很多的企業(yè)老總找到我們?cè)V苦,當(dāng)時(shí)我聽完他們的話。我笑了好久,估計(jì)當(dāng)時(shí)很多老總都想抽我兩巴掌,哈哈!我給他們仔細(xì)的分析了其中的一些原因,他們才恍然大悟。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)沒(méi)有限制,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看見你做排名了,他也會(huì)去做。當(dāng)對(duì)手越來(lái)越多的時(shí)候。潛在的消費(fèi)者可以選擇的余地就多了,導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn),訂單量增長(zhǎng)緩慢甚至下降。
我給他們的建議,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣要逐步的跟上或者提前預(yù)見網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)的變化,不能止步不前。做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不要舍不得花錢,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本要比你去投放平面媒體廣告成本低的多。多花幾萬(wàn)跟少花幾萬(wàn),那區(qū)別是非常大的!企業(yè)不僅僅要做排名,更要打造企業(yè)形象,塑造產(chǎn)品品牌。有品牌知名度的產(chǎn)品,才是消費(fèi)者放心的產(chǎn)品。這也是為什么很多大企業(yè)拼命的投放廣告和軟文轟炸的原因。當(dāng)你的產(chǎn)品品牌有一定的知名度了,你還會(huì)愁產(chǎn)品的銷量嘛?那時(shí)候愁的就是如何提升服務(wù)的問(wèn)題了。有些行業(yè)現(xiàn)在才逐步進(jìn)入SEO網(wǎng)絡(luò)推廣的階段競(jìng)爭(zhēng)還不是很大,而有些行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入激烈的競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)必須要開始過(guò)渡到整合營(yíng)銷時(shí)代,不然就落后于你的對(duì)手。如果你的企業(yè)還停留在做排名,求訂單的階段。那你就已經(jīng)離你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越遠(yuǎn)了。因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開始布局整合營(yíng)銷,開始塑造企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌。
產(chǎn)品很多企業(yè)都可以生產(chǎn),但是真正有品牌知名度的產(chǎn)品卻只有那么幾個(gè)。往往很多人會(huì)發(fā)現(xiàn),很多的品牌產(chǎn)品都沒(méi)有自己的工廠全是找的工廠代工的。同樣是一個(gè)廠生產(chǎn)的東西,質(zhì)量都一樣。但是貼了牌子的產(chǎn)品可以賣很高的價(jià)格,銷量又好。而生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品卻被人當(dāng)成地?cái)傌涃u。關(guān)鍵就在魚要相信品牌的力量。有個(gè)活生生的例子,相信在以前大家都不知道HTC(手機(jī)品牌)吧!但是他的廠子卻給很多的大的手機(jī)品牌做代工。當(dāng)他自己注意到了品牌的重要性,推出了HTC的品牌后,高性價(jià)比的產(chǎn)品,讓他的客戶群迅速的猛增。
上一條:
“搶購(gòu)鹽”“鹽慌”帶給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的5個(gè)啟示下一條:
黏合用戶的幾個(gè)有效方式