看了N多有關網絡的文章,也寫了N多有關網絡的文章,但是老曹唯獨有一種文章尚未與站長們分享過,就是與地方性網絡服務公司有關的文章。目前每個地區都有一定數量的網絡服務商,規模也是有大有小,從幾百人的正規公司到一人,由于資金和人才的限制提供的服務大多會有以下內容:網站建設、網站優化、域名注冊、空間服務等或者是代理其他公司的產品。在我們千千萬萬站長中就有不少朋友正在從事地區性網絡服務,無論你現在是一人創業還是在公司上班。淄博創造動力網絡(也就是俺的公司)從成立到現在接近有四個年頭了,在這四年當中經歷了無數的風風雨雨,但是總體運營還算不錯,下面以我的親身體會簡單與大家聊一下這些年來做企業的感想。
一、品牌價值的經營
做企業就是在做品牌,相信世界500強企業對這句話理解會更深刻,作為‘殼牌’這個世界500強的頂級巨頭,經歷了一百多年的發展,領導人換了幾十個,但是品牌仍然屹立不衰,說明他們在經營產品的同時,始終沒有忘記對品牌的經營。人與老去,但品牌長存,這種例子有很多,就不一一列舉。作為地方性的網絡服務公司,由于面向的區域范圍的相對較小,服務類型比較專業,會更容易使品牌具有一定的影響力,但是需要學會經營品牌,這里就不詳述,大家可以通過百度搜索一下‘怎樣經營品牌’,相信比我在這里用只言片語描述的要詳細。
二、自身價值的推廣
相信目前10家網絡服務公司中有8家可以提供不同形式的推廣服務,像當下比較火熱的SEO推廣、信息群發推廣、阿里巴巴等,這種都是我們網絡公司為客戶提供的一些服務,幫助客戶推廣他們的產品和品牌,那么我們自己擁有這么好的東西,為什么不自己去使用一下呢。反過來說,一個你自己都不愿意去使用的東西,怎么去說服客戶使用呢。況且自己使用的好的話,也可以作為一個成功案例去講,這樣相信會更有說服力。
三、反向營銷效果也不錯
我在這里提到的‘反向營銷’給大家舉個例子:比如我幫一個客戶建了一個網站,那么我可以在網站的下方帶上我公司的名字或者服務內容,這樣當一些人去瀏覽該網站的時候就有機會通過它找到我們的網站。并且當客戶的網站效果越好時就代表我們網站被訪問的幾率就會更大。在這里簡單提一下,有相當一部分人通過客戶網站下面的鏈接了解到我們公司,且成交率相當高。所以在幫客戶努力做宣傳的同時也是在為自己做宣傳。
四、良好的服務態度是贏得客戶的法寶
世界上無論什么樣的產品都會有雙重價值,一個是產品價值,一個是服務價值。當產品價值已經很透明時還想進一步提高價格,那么就需要在服務價值上做文章。就拿企業網站建設這一項服務來講。由于技術門檻和成本都較低,所以現在價格也比較低。那么怎樣才能凸顯自己的價值并讓客戶感覺你和別人不一樣呢呢,打價格戰是絕對不行的,并且打價格戰也容易把自己的品牌打爛,這就需要切實從服務和客戶滿意度上下功夫。讓客戶接受你的產品的同時滿意你的服務,這樣客戶才更愿意掏錢給你。
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