第一:做好網(wǎng)站體驗度,首先要做好網(wǎng)站內容和服務。
無論什么樣的網(wǎng)站,內容為王,是每個網(wǎng)站最基本要做的,網(wǎng)站的內容質量,這些信息和資料等,是網(wǎng)站對于用戶忠誠度的最好反饋。不論是任何領域的用戶都帶有其“功利性”和“趨利性”,正是“有利可圖”才使得網(wǎng)站能夠吸引相應的用戶訪問,才能使用戶感受到網(wǎng)站的價值并成為短期或長期的訪客,為網(wǎng)站帶來源源不斷的流量。因此,要想留住用戶的心,使其轉變成為網(wǎng)站的忠實用戶,就需要為他們持續(xù)提供優(yōu)質的內容服務。這樣用戶才會記得我們的網(wǎng)站,才會一次又一次來光臨我們的網(wǎng)站。
第二:保證網(wǎng)站的訪問速度
相信大家都有最為直接的體驗,當我們搜索某個網(wǎng)站的時候,打開頁面,等了30秒時間,還沒有打開這個頁面,那么想一想,那種心情,誰會光顧這個頁面或是這個站呢,做為我自己,當遇到這個情況的時候,我最為直接的作法就是半閉,不再打開。如果一個網(wǎng)站的打開速度,也就是頁面響應速度非常快,那么這種網(wǎng)站能夠第一時間給我們留下良好的印象,這種響應速度本身就能為網(wǎng)站加分,增強對用戶的吸引力,再加上優(yōu)秀的內容,最容易獲得用戶的歡迎和喜愛。所以說,我們做網(wǎng)站一定要要選用穩(wěn)定快速的空間,給用戶創(chuàng)造快速的訪問網(wǎng)站速度,那么,在這一點上,用戶對我們的站,也就有一個最為基本的滿意度。長沙做網(wǎng)站
第三:網(wǎng)站導航符合標題,用戶能夠進入網(wǎng)站看的不是內容而是標題,而進入網(wǎng)站之后看的還是不是內容而是導航,因此要想做好用戶體驗,那么第一條準則就要求您的導航清晰并且符合網(wǎng)站的標題,比如您的網(wǎng)站標題包涵了“網(wǎng)站建設、網(wǎng)站建設技術”,那么您的網(wǎng)站導航也就應該出現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化新聞、網(wǎng)站優(yōu)化技術等相關的導航,不要讓網(wǎng)站標題與導航不相匹配,那樣用戶在第一時間找不到自己需要的內容,可能會選擇立即離開網(wǎng)站。
第四:網(wǎng)站要與用戶適當?shù)慕涣鳎匾曈脩粼黾雍陀脩艋拥陌鎵K。
普通的網(wǎng)站不可能像開心、人人等社區(qū)那樣與用戶進行交流,但我們至少要保證用戶有申訴、留言的區(qū)域,因此我們可以在文章下面開設留言區(qū)域,還可以單獨的組建一個留言建議區(qū),這樣能夠讓網(wǎng)站用戶與網(wǎng)站管理人員進行一些必要的溝通,讓用戶感受到,我們的網(wǎng)站不是死網(wǎng)站,而且有感情,能夠讓用戶感到來到這里受到重視的一個心靈的空間,網(wǎng)站的發(fā)展離不開用戶,在日常的管理之中更是離不開用戶的建議和意見。
第五:滿足惰性用戶的習慣是我們有效提高用戶體驗度的很好方式。長沙做網(wǎng)站
我們在進行網(wǎng)站頁面設計的時候不僅僅是站在正常人的角度去考慮問題,更多的時候我們還要去考慮惰性用戶的習慣,因為現(xiàn)在很多游蕩在互聯(lián)網(wǎng)中的用戶都是惰性的,所以我們的網(wǎng)站要力求最簡潔、最方便用戶的原則。為了提供用戶體驗度我們必須站在惰性用戶上,因為得到了惰性用戶的支持可以說也是得到了所有用戶的支持。當惰性類的用戶都喜歡上您的網(wǎng)站時,這說明您的網(wǎng)站至少贏得了行業(yè)網(wǎng)站百分之90的用戶,因為您的網(wǎng)站已經(jīng)讓惰性用戶都無毛病可挑,讓惰性用戶都留在了你的網(wǎng)站。
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