誤區(qū)之一:企業(yè)網(wǎng)站盲目比拼門面
由于大多數(shù)的企業(yè)對網(wǎng)絡的認識水平不高,本身沒有建設企業(yè)網(wǎng)站的能力,因此企業(yè)網(wǎng)站一般委托專業(yè)的網(wǎng)絡公司搭建。這幾年,隨著域名注冊、空間租用費用的降低,企業(yè)網(wǎng)站建設的成本降低了許多。然而,由于從事企業(yè)網(wǎng)站建設的網(wǎng)絡公司日漸增多,企業(yè)網(wǎng)站服務的利潤越來越低。網(wǎng)絡公司為了生存,一般都在網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)維護方面下功夫,增加了服務的項目。項目的增多意味著費用的增加。帶來的表面現(xiàn)象,是企業(yè)網(wǎng)站的頁面設計強化了,把網(wǎng)站當成了廣告去設計,“門面”風光了。
企業(yè)們的潛意識里,還是比較傳統(tǒng)的認識。辦公室越豪華,越顯得企業(yè)有氣派有實力。但是他們并不知道,企業(yè)網(wǎng)站并不是這一回事。圖片和動態(tài)因素的增多,給自己的網(wǎng)站并沒有實際的幫助,反而把效果做壞了。大范圍的圖片和FLASH的動態(tài)元素恰恰相是搜索引擎最反感的網(wǎng)頁。這種網(wǎng)頁在各大搜索引擎的表現(xiàn)是最差的。由于搜索引擎是網(wǎng)民找到網(wǎng)站的最主要途徑,因此,許多企業(yè)花了錢做了網(wǎng)站,卻“藏在深山無人知”,浪費了幾千、上萬甚至十幾萬元的費用。
誤區(qū)之二 管理無方,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容“過時”
國內(nèi)許多企業(yè)網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容都很簡單,基本上是“企業(yè)介紹”、“企業(yè)動態(tài)”、“企業(yè)產(chǎn)品”、“企業(yè)文化”、“聯(lián)系我們”這幾個頁面。這些頁面,是企業(yè)的基本介紹,一般都是在網(wǎng)站建成了就存在的。然而大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站,對這些內(nèi)容很少更新甚至不更新。這些頁面,即使內(nèi)容上還是有用,但是已經(jīng)“過時”。因為一旦企業(yè)網(wǎng)站停止更新,搜索引擎將不再關注這些網(wǎng)站,很難搜索到網(wǎng)站的內(nèi)容。
企業(yè)網(wǎng)站很少更新的原因,主要有兩方面。一是,企業(yè)本身對自己網(wǎng)站不重視,只是把它當成一個形象展示區(qū),顯示自己也“與時俱進”了。二是,企業(yè)雖有心大展拳腳,卻有心無力。這主要體現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站的管理門檻上。一般來說,企業(yè)網(wǎng)站購買域名租用空間后,網(wǎng)絡公司配給企業(yè)一個FTP上傳帳戶,企業(yè)用它上傳文件進行維護。規(guī)模比較大的企業(yè)網(wǎng)站還建有文章管理系統(tǒng),由少數(shù)網(wǎng)絡管理員維護。然而,不論是FTP上傳還是文章后臺系統(tǒng)更新,本身都有很大的缺點。由于大多數(shù)的企業(yè)并沒有網(wǎng)絡管理的專員,企業(yè)網(wǎng)站一般交給行政部門去管理。這些人員由于沒有專門知識,也就沒有動力去學習新知識對網(wǎng)站日常維護。總的來說,企業(yè)網(wǎng)站的管理難,根源在于這種web1.0式的管理方法過于原始單一,不能讓所有員工都參與進來。
誤區(qū)之三 企業(yè)網(wǎng)站定位錯誤
許多企業(yè)都把網(wǎng)站當成了企業(yè)文化的展示。這個定位,其實沒有體現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)站的價值。網(wǎng)絡營銷專家普遍認為,企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能是開展網(wǎng)絡營銷。企業(yè)花了錢做網(wǎng)站,在網(wǎng)上展示形象和公司文化,宣揚品牌的最終目的還是體現(xiàn)上對公司的營銷增長。
也許對于財大氣粗的大型企業(yè),現(xiàn)在可能會忽視這種“急功近利”的目的。但是對于廣大中小企業(yè)來說,當網(wǎng)絡已經(jīng)成為普通大眾生活必不可少的部分,開拓網(wǎng)絡市場將是不可或缺的營銷途徑。網(wǎng)絡營銷“隨時隨地都可做生意”的先天優(yōu)勢,是許多規(guī)模不大、實力不強的中小企業(yè)們在激烈競爭中廣開財路、超越同行的重要武器。
企業(yè)本來對企業(yè)網(wǎng)站寄以厚望的,由于上述認識的偏差,網(wǎng)站走到了“沒有用”的死胡同。要發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的價值,就必須從根源上解決這些問題。提出了幾個建議,希望對廣大中小企業(yè)的管理人員有所幫助。
一、網(wǎng)站結構簡潔清晰
作為商業(yè)目的,企業(yè)網(wǎng)站應避免太多花俏的設計,太多花樣特效會讓陌生的用戶無所適從。而簡潔清晰的頁面會增加用戶體驗,讓你的用戶順利找到所需要的內(nèi)容。一般網(wǎng)絡公司會因為“服務減少”而拒絕承建這種網(wǎng)站,借助自助網(wǎng)站發(fā)布平臺,企業(yè)自己就能做一個美觀大方的網(wǎng)站。博易商脈通就是這樣的企業(yè)網(wǎng)站平臺。用博易商脈通,企業(yè)可以創(chuàng)建網(wǎng)站欄目,添加準確的產(chǎn)品列表,做出一個導航清晰的網(wǎng)站結構。同時企業(yè)可選擇合適的商業(yè)模版,并根據(jù)企業(yè)特點對頁面進行自定義裝飾,滿足了頁面美化需要。更重要的是,這些布局合理結構清晰符合各大搜索引擎原則,讓更多的顧客找到企業(yè)。
二、管理簡便全員參與
前面說過,傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站最大的問題是管理難。由少數(shù)網(wǎng)管去管理企業(yè)網(wǎng)站的舊方法,將逐漸消磨企業(yè)的耐性。由于管理者不關心網(wǎng)站,更不可能指望員工關心它。時間一長,有些企業(yè)管理者甚至都記不得自己企業(yè)網(wǎng)站的域名是什么。這不是危言聳聽,我們身邊并不缺少這樣的笑話。因此,解決企業(yè)網(wǎng)站的管理問題,需要有一種新的管理方法,讓所有的員工都能參與進來。這種人人參與,為企業(yè)網(wǎng)站貢獻內(nèi)容的方式,就是目前網(wǎng)上流行的web2.0方式。商脈通企業(yè)平臺也是這樣一種2.0平臺。它幫助企業(yè)按照職能部門劃分,把員工分到相應的網(wǎng)絡群組,賦予各組成員不同的管理權限。這樣,每個員工向自己的組提交內(nèi)容,從而為企業(yè)網(wǎng)站貢獻內(nèi)容。
三、持續(xù)更新原創(chuàng)內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站只有不斷更新內(nèi)容,才會有人關注。企業(yè)員工發(fā)布企業(yè)活動、新產(chǎn)品服務公告、本行業(yè)的動態(tài),甚至員工旅游、生日聚會等,都是企業(yè)網(wǎng)站的獨特內(nèi)容,他們都跟企業(yè)息息相關。此外,持續(xù)更新原創(chuàng)內(nèi)容,將吸引搜索引擎的蜘蛛程序經(jīng)常光顧,增加企業(yè)網(wǎng)站的頁面被搜索到的機會。
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