各大PC瀏覽器在國慶節(jié)就開打搶票大戰(zhàn)，這是為春節(jié)搶票預(yù)演。但是從本質(zhì)上講，PC瀏覽器的搶票功能更是一種噱頭，因為無論哪家的PC瀏覽器都是替網(wǎng)友在刷新12306網(wǎng)頁，并沒有改變用戶坐在電腦前上網(wǎng)購票的形式。一旦用戶離開電腦，就無法完成購票，再牛的刷票瀏覽器也派不上用場。
而且由于大量刷票瀏覽器的出現(xiàn)，不停地刷新12306服務(wù)器，給其帶來更大的壓力，很可能讓本來不擁堵的12306購票服務(wù)變得更加擁堵，因此對于12306封殺部分PC瀏覽器的搶票行為業(yè)界有支持，也有反對。PC瀏覽器蜂擁上線搶票功能，更多是一種宣傳產(chǎn)品的噱頭，其本質(zhì)并未改變用戶購票方式。
而自2012年春節(jié)就有消息稱12306手機App在測試的消息，但至今廣大網(wǎng)友期待的12306手機App一直未上線。毋庸置疑，手機12306客戶端軟件能夠從本質(zhì)上改變手機購票習慣，隨時隨地滿足上網(wǎng)購票需求，這是PC瀏覽器無法實現(xiàn)的。在手機App滿天飛，手機上網(wǎng)近乎普及的時代，12306官方手機App和Web App遲遲不見上線，實在耐人尋味？
但是在12306官方手機App以及手機Web App遲遲不上線的時候，去年春節(jié)期間就有大量山寨12306手機App散布在各大電子市場供用戶下載使用。搶票心切的廣大手機網(wǎng)民蜂擁下載安裝后發(fā)現(xiàn)，這些手機App要么內(nèi)置惡意廣告，要么體驗極差，還存在12306帳號、銀行帳號被竊取的風險。
另據(jù)騰訊移動安全實驗室的一份安全報告顯示，2013年1月，在所有的這些山寨購票軟件中，包含病毒或惡意插件的山寨購票類軟件有1021款，占所有山寨購票軟件的23.5%，影響用戶達300多萬人，這還不包含帶有廣告推送功能的山寨購票軟件。
因此，通過山寨12306購票軟件買火車票并不安全。而就在最近，多家手機瀏覽器開始上馬“搶票”功能，其中百度手機瀏覽器更是將“火車票”做成一個Web App放在導航頁的醒目位置，提供給用戶使用。UC瀏覽器、QQ瀏覽器等雖然沒有做的如此醒目，但也在生活服務(wù)導航中提供了搶票入口。
以百度手機瀏覽器為例，百度為12306做了一個Web App，用戶直接輸入12306帳號密碼即可登錄12306，完成火車票查詢和訂購，并準確的顯示余票數(shù)量。手機瀏覽器企業(yè)希望通過“搶票”服務(wù)吸引用戶使用自己的產(chǎn)品，向用戶展示自己的服務(wù)平臺能力，而且不會如同山寨購票應(yīng)用那樣存在安全隱患。
與PC瀏覽器的搶票功能相比，手機瀏覽器提供的購買火車票服務(wù)，改變了用戶的購票方式，讓其可以隨時隨地的完成購票，是真正的為用戶提供了方便。
不知今年春節(jié)前，12306是否會上線手機端的App和Web App，但各大手機瀏覽器紛紛推出搶票功能的確會很大程度上分解部分PC網(wǎng)購火車票用戶，提前為12306手機購票官方應(yīng)用的推出培養(yǎng)用戶習慣。
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