企業網站,就是企業在互聯網上進行網絡建設和形像宣傳的平臺。企業網站就相當于一個企業的網絡名片,不但對企業的形象是一個良好的宣傳,同時可以輔助企業的銷售,甚至可以通過網絡直接幫助企業實現產品的銷售,企業可以利用網站來進行宣傳、產品資訊發布、招聘等等。企業網站的作用就是為展現公司形象,加強客戶服務,完善網絡業務,還可以與潛在客戶建立商業聯系。隨著網絡的發展,出現了提供網絡資訊為盈利手段的網絡公司,通常這些公司的網站上提供人們生活各個方面的資訊,如時事新聞、旅游、娛樂、經濟等。
' 根據事先制定的統計指標,負責這項調查的工作人員通過比較發現,我國目前有近70%的大中型企業建有企業內部網絡系統。從整體上看,這一數字與我國目前企業的發展規模及市場增長勉強相稱;從企業的外部網站來說,90%以上的企業有建設企業網站系統計劃,對于不同規模的公司,實施的程度也是不同的:50-100人的中小企業比500人以上的大中型企業建有網站的比例低,前者為53.6%,后者為75.3%。數據表明,全國有75.4%的企業尚未自建網站。主要表現在:一是中小企業的建站比例太低,僅為12.5%,許多中小企業尤其是規模較小的企業缺乏足夠的網站建設資金,也缺乏專業技術人員,這些問題嚴重制約了企業建站。二是企業建站與工業水平的高低有直接關聯。三是優強企業建站比例及水平明顯高于中小企業。
中小企業同時也是最迫切需要進行網上宣傳的一個龐大群體,他們沒有完全建設全國范圍的營銷渠道,網絡是一個快捷有效且廉價的重要宣傳方式。但還是有很多企業沒有認識到網站的重要性,也成為中小企業網站建設不利的重要障礙。
在建設網站的資金投入方面:12%的企業投入在50萬元以上,4%的企業投入在20萬~50萬元,16 %的企業投入在5萬~10萬元,68%的企業投入在5萬元以下;在今后的網站建設上:28%的企業計劃增加投入, 16%的企業維持目前水平,56%的企業視情況而定。
在網站內容更新方面,問題也較多。58.7%的企業以有重大變化時更新和定期更新為主;39.1%的企業基本不更新;僅有2.2%的企業每日更新網站內容。有的企業最近更新的時間還顯示為2002年的時間。有的企業建站已有一二年了,動態更新的欄目中空空如也。
近三分之二的企業建站投入在5萬元以下,決定了企業網站只能進行較低層次的開發。47.8%的企業表示導致上述結果的原因是企業知名度低,訪問者少。國際互聯網的出現無疑具有劃時代的意義,它為不同規模的企業提供了一個平等競爭的舞臺,企業無論大小都有著同等的機會,都可以以極低的成本向世界發布信息。中小企業較以往有更多機會得到客戶的認同,取得商業上的成功。所以,中小企業主動轉變觀念,破除畏難情緒,盡快建立自己的網站。
從今后資金的投向看,有超過七成的企業對建站持等待觀望態度。主要是由于許多企業投入不少資金建站,并沒有取得實實在在的成效。某汽車廠商突出“應用”的指導思想,把電子商務建立在企業自身應用的基礎上,切實為企業的實際需要“量身定做”,采取“總體規劃,分步實施”的策略,先后投入資金4500余萬元,并取得了顯著的效果:銷售電子商務網站可實現在線查詢整車庫存、在線下達訂單等商務活動。目前,該企業 銷售訂單已近100%從網上獲取。
雖然中小企業不可能像以上企業汽車那樣投入巨額資金進行網站建設,但是“切實為企業的實際需要,采取總體規劃,分步實施的策略”建設網站的思路還是值得借鑒的。
企業網站大多是依靠專業IT公司建立的。近四成企業的網站內容基本不更新,多是委托專業公司來維護的。原因主要是專業公司不是本地公司,遠水解不了近渴。而培養自己的IT 人員成本又太高,不適用于中小企業。
“網絡信息系統”已經成為企業進行數據傳遞和統計的主要工具。雖然不同的企業對網上辦公,對建立電子商務平臺的認可程度表現得不盡相同,但為獲得公司產品數據統計,如生產報表、產品庫存、采購銷售、客戶反饋等信息時,約有50%的企業利用網絡信息系統進行傳遞、實現信息資源共享;而采用比較傳統的紙介質的比重約占1/3略強,相比之下,更多的企業注重采用信息化手段進行數據統計,以便快速準確地完成,但同時因為“習慣”而進行手工作業的仍占34.5%的比重。
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