最近,有關互聯網將進入“全面收費”時代的討論在網上傳得沸沸揚揚,阿里巴巴的創始人馬云在深圳舉辦的IT領袖峰會上公開表示,“免費是十年前的思想,如今再想免費,只有死路一條”,這一論調被普遍認為是淘寶將終結免費時代的“潛臺詞”。 與此同時,微信收費論也甚囂塵上,現在微信和運營商的關系頗為微妙,微信做大使得運營商心生嫉妒,據說運營商還想從微信這個大盤子里撈上一筆,假設工信部同意運營商從騰訊的口袋里拿錢,那么在微信商業化不成熟的情況下,這筆支出很可能會直接轉嫁給用戶。 由于淘寶和微信都是各自領域的領頭羊,加上馬云鼓吹收費理論,因此,很多人認為,未來互聯網將逐漸告別免費時代,進入全面收費時代,趨勢果真如此嗎? 馬云鼓吹收費理論的“如意算盤” 馬云是個非常精明的企業家,當年靠打敗易趣嘗到了免費的甜頭,因此馬云曾多次在不同的場合表達了自己對互聯網免費的支持和鼓勵,對淘寶更是不遺余力的進行投入,目的就是為了通過免費持續吸引用戶,以抵御拍拍等后起之秀,如果淘寶盲目收費則很可能重蹈易趣的覆轍。 那么馬云為何又突然拋出收費的論調呢?據悉,阿里巴巴正面臨上市的問題,但財務上并不輕松,除長期負債近50億美元之外,按照合同約定,阿里巴巴還需在規定時間內以相當高估值完成上市。數據顯示,阿里巴巴2012年9月30日之前12個月的總營收為40.82億美元,約合人民幣250億元。這樣的業績,似乎還難以支撐阿里巴巴以高估值上市。 為此,馬云不得不將目光聚焦到淘寶上,天貓已經成功實現了收費,淘寶就有了可供借鑒的案例,而且,目前淘寶有店鋪600萬家,2012年的交易金額也達萬億規模,如果能適當進行收費,一定能解決阿里巴巴上市的難題。 為了讓免費變成收費,馬云必須要有一個合理的說法,這次鼓吹的互聯網收費理論似乎也是為淘寶收費而造勢,這樣的觀點,自然難以代表互聯網的發展趨勢。 微信可能不小心當了“炮灰” 對互聯網免費理論產生質疑的理由,還有一點就是微信,馬化騰曾說過“微信絕不對用戶收錢”,不過在運營商巨大的壓力之下,這一說法已經似乎開始松動。由于微信的商業化仍然處于初期,如果運營商要對微信提出“分成”,騰訊也只能向用戶提出收費。當然,這一前提如果不成立,或者不到萬不得已的情況下,微信應該不會對用戶進行收費。 當年QQ和UC競爭的時候,曾經一度因為QQ收費而給UC可乘之機,幸虧騰訊醒悟得早,否則今天坐上互聯網頭把交椅的可能就是新浪了。自從這次教訓之后,騰訊對收費策略表現的十分謹慎,旗下大多數產品仍然維持免費,這也是騰訊能擁有如日中天地位的原因。 因此,如果微信也對用戶進行收費,結局是可想而知的,最直接的就是導致大量用戶叛逃或者放棄,因為類似于微信的產品還有很多。所以,我想馬化騰應該不會讓微信直接對用戶收費,通過這次IT領袖峰會,很多人將微信收費和淘寶收費相提并論,實際上讓馬云占了便宜,而讓馬化騰當了炮灰。 淘寶收費和微信收費是兩種不同的模式 退一萬步講,假設淘寶和微信都推行收費,結局也完全不同,因為這是兩種不同的模式。淘寶收費是針對賣家來展開,因此遭受直接影響的是賣家,他們可通過適當提高售價,或者壓縮自己的利潤率來填補這部分收費,這對廣大網民而言影響并不直接,因為淘寶店鋪的定價本來就很靈活,可高可低,這使得整個淘寶體系有足夠的空間來緩沖收費的影響。 但對微信而言,如果推行收費,受影響的將會是數億用戶,這和QQ對用戶直接收費是一個道理,將很難令用戶接受。不過有一種可能,騰訊實施類似于QQ會員的策略,通過服務的差異化來促進收費,這或許是一個可行的思路,不過考慮到微信在手機等移動平臺上運行具有較高的局限性,加上其用戶粘度并不如QQ,目前看來,要實施這一策略還是比較困難的。 從這個對比我們不難發現,即便互聯網執行收費,也是分不同的情況的,對于很多直接面向用戶的服務而言,收費確實很難實施,因為用戶往往有可替代的選擇;而對于一些并不完全直接面向用戶的服務,收費更容易實施,就像淘寶對賣家收費并不等同于微信對用戶收費這個道理。由此分析,互聯網不太可能進入全面收費的時代,至少我們用的QQ,郵箱,搜索,以及瀏覽網頁等服務是不可能收費的。
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