禁區一、不要在網頁上填滿圖片、Java程序、Flash、音樂等!
我們現在的網絡環境還在M時代,甚至很多網民都還在K時代,所以我們的網站建設就要充分考慮到網速的問題。如果網頁如果加上太多的Flash、插件,或掛上太多圖片,下載速度過慢,在數分鐘后,不知道還剩下多少比例的用戶愿意繼續耐心等待,因此而流失的客戶也不少。
頁面加載過多插件或圖片視頻,除了會影響用戶的使用體驗外,另外也不利于網站的頁面形象,現在的互聯網經過了發展后,更趨向于干凈整潔、條理分明、引導性強的網頁,這樣的網頁可以幫助用戶在很短時間找到他要的信息。百度、google等網站就是遵從的大方簡單這樣的頁面原理,而惠普hp的網站就是一個營銷導向型很強的網站。
禁區二、內容陳舊、沒有特色、從不更新!
一個網站的內容就是它的靈魂,一個網站區別于其他網站的特色就是內容,內容越獨家越全面,網站就越有競爭力。如果一個網站的內容卻反深度與廣度,又從來不更新,請問誰會有興趣上這個網站?
禁區三、跟風、沒有主見,一天一個想法卻不堅持!
現在的互聯網最不缺的是創意和點子,能夠活下去的都是能夠堅持最初想法的人。現在有的網站看到同行其他網站這個好,那個也不錯,都想拿過來用,豈不知最后變成了一個四不像。所以,一個網站一定要堅持原有的想法,做一個真正實用的網站,你希望網站,能提供哪些實用的功能,就一直堅持下去,直到用戶接受、滿意為止。
禁區四、沒有以用戶為中心有效的盈利模式!
一個網站要盈利,核心條件是什么?用戶!網站的一切的價值都是由用戶創造的。所以網站的盈利模式就要以用戶為中心,把用戶的潛在需求和資源都挖掘出來,本質上來說,擁有數目龐大的用戶數量是一切的基礎,離開了用戶,市場、商業模式、推廣、技術等等,不啻為空中樓閣。
所以要一切的一切都要以人為中心,個人覺得網易的口號最耐人尋味:網聚人的力量!無論是何種網站,要能夠黏住人,能夠聚集住人。比如論壇的用戶如果對休閑游戲特別感興趣,就可以像我一樣增加個游戲頻道,然后加入泡泡玩網頁游戲平臺union.popwan,然后號召用戶都來你的游戲頻道玩游戲。這樣的好處有四個:一是可以顯示你的網站實力,用戶會覺得你對用戶的需求是非常看重的,所以用戶的體驗會很好;二是可以強有效的黏住流量,三是還可以從玩家的充值中獲得分成。四、可以讓用戶在里面交流經驗、心得等,人氣旺了,什么都有了。
禁區五、固執守舊、對用戶的反饋意見置之不理!
這點貌似與前一點相矛盾?其實不然,網站要不要創新與改變?答案是肯定的,問題是如何改變,以何種意愿去改變。一些人往往忽略了很重要的一點,那就是網站前途是由網站的訪問者決定的,而不是由網站建設者決定的。所以讓用戶滿意是網站建設的首要任務。一定要重視訪問者的反饋,因為那些將要購買你的產品或服務的客戶就在這些訪問者中間,只有了解他們的感受,才能使你獲得成功。
禁區六、正確的時間沒有做對正確的事情!
在網站建設運營的各個階段,有這個階段該做的事情,絕不能浪費時間。比如在網站建設初期,網站的功能、頁面、內容是最重要的,而在網站運營階段,網站推廣營銷是最重要的,在做網站營銷的時候,有人將搜索引擎營銷奉為法寶,甚至有人想只要在搜索引擎搜索結果中排到前10名,就能一夜成名。不否認搜索引擎排名會起到很大作用,但也不能過分夸大其作用,應該結合論壇博客、郵件、廣告等多種營銷方式才行。
禁區七、沒有與用戶的有效溝通渠道!
網站的成功,是建立在不斷的了解用戶、滿足用戶的過程中的,而為了要及時了解用戶的需求,就必須擁有與用戶有效溝通的渠道。在這里,有兩種渠道是比較常見的,QQ群與郵件。與用戶及潛在用戶之間的交流既能讓你成功, 我們每天都會登陸QQ,對于QQ群里面的信息也會選擇性的查看,同樣我們每天也會收到人們發來的商務電子郵件,加入你沒有通過QQ群和電子郵件組與你的用戶及潛在用戶保持聯系的話,你實際上是在把鈔票當廢紙扔。
人們只從他們知道并信任的人那里買東西,而向他們展示你很能干正是讓人們信任你的最佳途徑。你可以通過QQ群和郵件發送站點更新通知或新產品消息。你永遠不用擔心他們會忘記你,因為你的名字或品牌總在最前面。你甚至可以賣廣告。但別忘了最重要的一點:你要建立起人們對你的信任并保持良好的用戶關系。
禁區八、不采用營銷,或者過度使用營銷!
不知道大家有沒有聽過一句話,營銷是最強的生產力,一個具有優秀營銷能力的公司,是不需要銷售的。雖然有些夸張,卻也不失道理,你想想。如果你不告訴別人,即使你的產品是世界上最好的,你也賣不出去。
要想在生意上獲得成功,你只需完成兩件事。首先,你要開發出一個有利可圖的商業模式。除非你的產品或服務被證明是有價值的并且你的銷售方式可能使你獲利,其它任何東西都是不成熟的。不要在無用的東西上浪費時間,試探是很重要的。當你建立起可靠的商業模式以后,你就應該將精力集中在推廣方面。如果你每次的銷售能賺10塊錢的話,那你只需要找到10萬個客戶就能賺100萬了,營銷就是商務的血液。
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