10月11日,互聯網消費者中心報告稱,2011年8月,電信3G上網卡以47.3%的關注份額暫時領跑,聯通3G上網卡緊隨其后,關注度為41.6%,二者之爭難分高下。從數據看來,移動3G上網卡的關注份額較低,僅為10.1%。
根據聯通內部人士透露,聯通3G上網卡已超過400萬用戶,如果沒有記錯的話,在2010年12月份,四川電信副總經理周清稱,截至2010年10月底,中國電信3G上網卡用戶數已達200萬,占全國3G上網卡用戶總數的80%。一年后,用戶數量超越400萬,應該不在話下。在排除水分的情況下,中國聯通3G上網卡用戶已和中電信3G上網卡用戶數量持平,甚至超過了中國電信3G上網卡數量。
中電信和中聯通擁有良好3G網絡,把中國移動遠遠拋棄在身后,意料之中。但是,電信3G無線上網卡市場占有率不斷滑坡,讓聯通后來居上,與其發展策略失誤有著直接關系。
首先,作為電信3G無線上網卡第一批用戶,2009年2月,我已是中國電信無線上網卡用戶。對于其糟糕的體驗,我在《電信3G無線上網應好好學習聯通>>已經做了描述:花費了1750元在北京公主墳電信營業廳辦理中國電信無線上網卡后,為了降低每月的上網費用,就把家庭寬帶ADSL直接退掉了。但是,網速較慢,無法正常工作。讓無法忍受的是,回到老家后,被無緣無故停網,撥打10000號之后,才知道我拖欠了電信0.4元錢上網漫游費。即便后來,中國電信網速和服務在3G時代已有改變,在2010年下半年,再體驗其3G網速已經很快。但是,其不人性化的計費模式,讓很多用戶流失了。而聯通一開始就采用六統一的計費模式,人性化高出電信一籌。
其次,到了3G時代之后,盡管中國聯通擁有WCDMA高速傳輸網絡,但是,由于電信3G覆蓋率較高,廣大農村仍然是中國電信無線上網卡的天下。再加上改變了原來的計費模式,提醒等服務也不斷透明化,人性化。這是電信飛速發展的大好時機?上В娦艆s因為擔憂網絡等問題,取消了補貼等政策。在很多地方引發了問題。隨著電信3G用戶的不斷增加,網速又成為一個大問題。這一段時間,在珠江御景,還不是完全的郊區,電信3G網絡時斷時續,這種現象在微博上也有反映。原來的“南電信,北網通”,在無線上網卡領域杳然變成了“城聯通,鄉電信”。我非常擔心,如果聯通3G網絡不斷向鄉下延伸,對電信絕對不是一個好信號。
最后,談到聯通3G無線上網卡,終端和電信大同小異,華為、中興通訊、大唐、網訊、時代動力、上海貝爾占據絕對優勢,山寨雜牌作為補充。但是,聯通3G無線上網卡營銷政策如火如荼,除了微博營銷、買正版抽獎等大型活動外,還在產品上進行了創新,譬如最近推出一種集上網與理財功能為一體的3G理財上網卡,使用峰值速率7.2M制式,在全國都可使用,不分本地和漫游,其功能也不僅限于理財炒股,而是同時具有普通上網卡的所有功能。其實,這些業務也沒有什么過人之處,只不過更加貼近用戶需要而已。建議中國電信3G上網卡及時跟進。
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