谷歌與阿里巴巴集團旗下支付寶公司近日宣布,雙方已達成一系列合作計劃,其中,最引人注目的是谷歌Chrome瀏覽器的用戶將可以使用支付寶進行安全、便捷、無縫支付,且不再受支付額度的限制。
支付寶此次攜手谷歌,為不同瀏覽器用戶進行網上支付提供便利,將進一步打破電子商務應用瓶頸。同時也意味著,第三方支付市場競爭轉向創新服務。
強強聯合圈定用戶
根據合作計劃,谷歌Chrome瀏覽器的用戶使用在線支付時將得到更為安全的支付體驗。例如,在使用“快捷支付”時,用戶只需要輸入銀行賬號及支付密碼,無需登錄網銀,且無支付額度限制。此外,谷歌Chrome瀏覽器還將與支付寶在安全方面加大合作。顯然,雙方的合作將實現優勢互補,更好地提升網民使用體驗。
瀏覽器已經成為用戶互聯網生活最重要的軟件之一,谷歌宣稱Chrome瀏覽器自推出以來一直具有快速、易用、安全三大特色,Chrome瀏覽器的用戶已經從0.4億增長到1.2億。谷歌相關人士表示,Chrome作為一款開源瀏覽器,任何廠商都可以利用其在速度和安全性上的優勢,創造一個有利于創新的良性循環,造福所有網絡用戶。
支付寶在國內市場優勢明顯,加上谷歌Chrome瀏覽器則如虎添翼。據易觀智庫數據顯示,2010年中國互聯網在線支付市場,支付寶以51.2%的市場份額穩居半壁江山。支付寶首席技術官李靜明表示,谷歌Chrome瀏覽器在網絡安全及相關應用方面有優勢,雙方的合作將有助于為用戶提供更有價值的服務。
當前,互聯網用戶桌面爭奪激烈,網絡應用的重要性日益凸顯,因此,瀏覽器與在線支付之間的合作變得尤為重要。支付寶與瀏覽器、安全廠商、網絡銀行等互聯網伙伴合作,無疑將繼續擴大支付寶的市場競爭優勢。
支付市場呈分化態勢
2011年隨著支付牌照發放帶來的行業洗牌,以及盛付通、網易寶等新秀的涌入,在線支付市場競爭將變得更加激烈。從去年央行宣布第三方支付牌照資格名單以來,各方都在明爭暗斗,此前的較量更多的是在業務領域,而如今更傾向于服務。
近年來,隨著網上第三方支付業務快速擴張,目前已涵蓋商業服務、網絡交易、水電費、寬帶、移動手機代繳服務等公共事業繳費、房產交易等領域。各家支付企業依托自身優勢在航空、游戲、基金、保險等市場加大了創新和開發力度,其中Chinapay推出了網上商城、易寶推出了車險“理賠通”和團購聯盟、而環迅則推出了跨產業鏈的支付產品“付聯網”等等諸如此類。
日益上升的在線支付市場呈現出蓬勃的生命力。而在支付牌照頒發后,第三方支付行業無疑將迎來一個新的拐點:一方面隨著“正規軍”的誕生,一些中小企業可能消失或被兼并,行業迎來兼并浪潮;另一方面,在獲得牌照的企業當中,將會產生專業細分,支付企業的商業模式將進一步接受市場的檢驗。
跨產業鏈融合成趨勢
艾瑞咨詢的分析數據顯示,第三方網上支付市場的發展前景巨大,預計2011年交易規模將達到17200億元,至2014年更有望突破4萬億元。電子商務發展迅猛,建立滿足用戶不同支付場景下的支付網絡已成為業內共識。
業內人士分析,在經歷了細分市場的激烈競爭后,將出現從單一產業鏈的支付服務向跨產業鏈的融合轉移的趨勢。支付企業通過整合各種支付產品,為企業進行深度定制化服務,加快資金周轉效率。因此,以服務創新為特色的第三方支付企業將會有巨大的市場潛力。
目前第三方支付企業客戶主要以互聯網和電子商務企業為主,隨著第三方支付行業品牌知名度的提升以及支付牌照的發放,以提高企業資金周轉效率的定制化解決方案將會逐步向傳統企業進行滲透。第三方支付企業將以行業解決方案的形式加強對傳統企業的滲透。
此外,移動支付的發展前景越來越被廣泛看好,越來越多企業參與到移動支付業務的發展中。創新成為移動支付發展的一大推動力,這種創新不再局限于技術和產品的創新,而逐漸擴展到產業鏈合作模式的創新、商業模式的創新等等。
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